Топ 10: Системы бизнес аналитики

2023. В системе бизнес-аналитики Visary BI появился графический конструктор запросов


Вышла новая версия системы бизнес-аналитики Visary BI. Система расширила свою фукнциональность за счет встроенных no-code механизмов. В системе появился графический конструктор запросов для самостоятельного формирования SQL-скриптов, а также просмотра результатов при работе с источниками данных. Инструмент работает при помощи выбора объектов со списком их атрибутов и drag-and-drop перетаскивания элементов. Система также позволяет проводить фоновую генерацию отчетности и поддерживает функции создания многоуровневых гистограмм. Данная реализация позволяет оперировать значениями, принадлежащими к разным категориям, в рамках одного виджета.


2022. Китайская система бизнес-аналитики FineBI хочет завоевать рынок России



После ухода западных решений для бизнес-аналитики Tableau, Qlik и Power BI, на их место устремились несколько российских вендоров (Business Scanner, Seeneco, Luxms BI, Modus BI). Но оказалось, что это будет не закрытый, а открытый национальный чемпионат. Китайская компания FanRuan представила свой продукт FineBI на российском рынке и уже заручилась поддержкой пары партнеров. FineBI - BI система с семилетней историей, которая (по словам разработчиков) уже покорила азиатский рынок. Платформа имеет привычный интерфейс на китайском, или на вражеском английском языке. Визуальная часть платформы впечатляет: 25 графиков, 50 стилей диаграмм, среди которых можно найти диаграммы Ганта, точечные, круговые и пузырьковые. В FineBI есть возможность создания дашбордов аналитиками и бизнес-пользователями без программистов. При этом, дашборды не ограничены размерами страниц и позволяют размещать на них визуальные элементы с разными данными.


2022. В системе аналитики Business Scanner улучшили отчеты по продажам и контрагентам



Вышла новая версия аналитического сервиса Business Scanner. Обновления коснулись интерфейса, добавления функционала, новых отчётов и доступны всем пользователям в соответствии с их тарифом. В Продажи добавлена сегментация по контрагентам, номенклатуре, менеджерам, эффективности продаж и возможность выбора любого количество метрик. В кредиторскую задолженность добавлен Рейтинг доверия, позволяющий увидеть, какая за всю историю взаимодействия с контрагентом была структура задолженности и выделить должников свыше 2 месяцев. Существенно ускорена работа отчёта ABC Анализ контрагентов/номенклатур, добавлена новая визуализация: «Распределение, % количества контрагентов/номенклатур за период» и т.д. Новые отчёты: Анализ квартал к кварталу и месяц к месяцу, Анализ сценариев (Прибыль), Складские запасы (год к году), ТОП – Контрагенты, RFM-анализ (Прибыль).

2022. Luxms BI - российское ПО для аналитических отчетов



После ухода Microsoft из РФ, у компаний пропал доступ к аналитическому пакету Power BI. Заменить его хочет отечественный аналог Luxms BI. Это платформа бизнес аналитики данных, которая помогает компаниям контролировать процессы, анализировать показатели эффективности и готовить интерактивные отчёты. Специализация Luxms BI – решение специфических задач бизнеса. Провайдер создаёт специализированные аналитические приложения, подбираем инструменты представления и наблюдения за данными, настраиваем систему управления данными. Есть готовые отраслевые решения для нефтегаза, транспорта, здравоохранения, промышленности, HR, финансов, энергетики.


2022. План-факт теперь доступен всем пользователям Business Scanner



Теперь пользователи Business Scanner могут подгружать данные, вносить правки и коррективы, видеть обновленный отчёт План-Факт. Функционал план-факта был добавлен в 2020 г. в тариф Профессиональный. С момента появления приложения Open Business Scanner были получены дополнительные способы выгрузки, обработки и модификации источников данных. Что позволило как предоставлять приложение на безвозмездной основе, так и дало возможность создания нового функционала Business Scanner. Основные возможности: создание и просмотр план-факта по сегментам контрагентов и номенклатур; выбор организации, по которой создается план; % выполнения плана и дельта фактических и плановых значений в приложении; выбор сегментов для помесячного план в отсутствии данных по их фактическому выполнению в настройках приложения; подключение несколько баз данных и компаний в один аккаунт.


2022. Разработчик систем бизнес аналитики Qlik ушел из России



Ведущий в мире, американский разработчик систем класса Business Intelligence, компания Qlik приостановил все новые продажи продуктов и услуг в России и Беларуси. Из сообщения на сайте: "Кроме того, мы продолжаем соблюдать правительственные санкции, введенные США, Великобританией и Европейским союзом. Хотя мы категорически не одобряем действия российского правительства и военных, наша команда Qlik Russia является невероятно ценной частью нашего сообщества в целом. Мы поддерживаем их как сотрудников и будем продолжать делать это в это трудное время. Qlik всегда была организацией с невероятно сильным чувством социальной ответственности. Все в этой ситуации противоречит нашим основным ценностям как компании. Мы вместе с Украиной и всем миром призываем к миру и восстановлению суверенитета Украины."


2021. Тинькофф представил ИИ систему для бизнес-аналитики и прогнозирования



Тинькофф представил open-source систему ETNA, с помощью которой можно анализировать и прогнозировать основанные на данных процессы — от количества осадков предстоящей зимой до потребностей компании в найме новых сотрудников. Например, можно отслеживать факторы, больше всего влияющие на прибыль компании, прогнозировать спрос на отдельные продукты или определять бюджет на следующий год. ETNA проводит анализ, проверку гипотез и построение прогнозов на основе загруженных пользователем данных, а также информации из открытых источников. В работе сервиса используются алгоритмы машинного обучения и нейросети. При этом вся загруженная информация остается на компьютере пользователя.


2021. Поиск аномалий в Business Scanner и бесплатное приложение


Была проведена масштабная переработка идеологии сервиса бизнес-аналитики Business Scanner, направленная на автоматический анализ тех или иных закономерностей, на поиск аномалий и на проактивное информирование пользователя. Ранее аномалии приходилось искать, выполняя алгоритм действий с фильтрацией различных параметров. Появился фильтр Организация в отчете RFM, теперь можно анализировать каждую компанию отдельно. Новый отчет - Когортный анализ по номенклатурам, который позволяет отслеживать динамику в разрезе номенклатурных позиций и менеджеров. Также, вышло бесплатное приложение Open Bussiness Scanner.


2021. Modus BI - российская система бизнес-аналитики


Modus BI - российская платформа для бизнес-аналитики, позволяющая собирать и визуализировать данные из различных источников, создавать отчётность и формировать прогнозы для принятия эффективных управленческих решений и мониторинга критически важной для бизнеса информации. Система включена в Единый реестр российского ПО и может пригодиться в таких отраслях/сферах, как e-commerce, финансы, HR, ритейл, производство. Modus BI может работать как на сервере заказчика, так и в виде SaaS сервиса. Есть готовые коннекторы к базам данных (MSSQL, PostgreSQL, SQLite, Oracle), приложениям (1C:Предприятие, 1С:Fresh). Также, можно подключить любой источник с открытыми протоколами передачи данных (API/веб-сервис). Аналитику можно смотреть на мобильных устройствах через интернет.


2020. Google Analytics 4 позволяет объединить статистику сайта и приложения



Google представил крупное обновление своего сервиса аналитики для сайтов Google Analytics 4. Главная новинка - появление нового типа аккаунтов «Веб-сайты и приложения». С его помощью можно объединять данные сайта и мобильного приложения, собирать статистику и создавать единые отчеты для дальнейшего анализа. Кроме того, сервис существенно переработал функционал инструментов аналитики, улучшил представление о поведении пользователей и перешел к новой модели «Событие + Параметр». Для интернет магазинов сервис позволяет формировать группы пользователей, основываясь на вероятности того, что они оформят заказ или покинут ресурс в течение последующих семи дней. Пока можно оставаться на старой версии Universal Analytics (UA), а новые ресурсы создавать с двумя аналитиками одновременно (то есть UA + GA4), поскольку работать исключительно с новым инструментом не всегда удобно.


2020. В Seeneco реализован ABC-анализ контрагентов, легкая работа с внутренними счетами, бюджетирование



Последние несколько месяцев разработчики сервиса управленческого учета Seeneco много работали над тем, чтобы сделать сервис управленческого учета еще удобнее и эффективнее. В нем появился ABC-анализ контрагентов: теперь можно быстро разобраться, кто из клиентов приносит наибольший доход, а у кого из поставщиков нужно просить скидку прямо сейчас. Внутренний управленческий учет стал еще проще: конвертировать плановые операции в фактические по виртуальным счетам компании теперь можно в один клик. Забудьте о составлении бюджетов в Экселе. Планируйте свои доходы и расходы в новом разделе «Бюджетирование». Составляйте бюджет на месяц, квартал или год. Все фактические операции будут подгружаться автоматически и вы в любой момент сможете сверить план с фактом.


2019. Salesforce купила Tableau. Обновленный Топ-10 сделок ИТ рынка



Salesforce за $15,3 млрд купила компанию Tableau, которая разрабатывает систему бизнес аналитики и визуализации данных. Это одна из крупнейших сделок в истории ИТ рынка, а обновленный рейтинг ИТ сделок теперь выглядит так: 1. Dell купила EMC за $67 млрд (2016). 2. IBM купила Red Hat за $34 млрд (2018). 3. Microsoft купила LinkedIn за $26 млрд (2016). 4. Broadcom купила CA Technologies за $18.9 млрд (2018). 5. Salesforce купила Tableau за $15.7 млрд (2019). 6. Oracle купил NetSuite за $9.3 млрд (2016). 7. SAP купил Qualtrics за $8 млрд (2018). 8. Microsoft купила GitHub за $7.5 млрд (2018). 9. Salesforce купила MuleSoft за $6.5 млрд (2018). 10. Adobe купила Marketo за $4.75 млрд (2018)


2019. Google купил сервис бизнес-аналитики Looker



Google договорилась о покупке сервиса анализа больших данных для бизнеса Looker за $2,6 млрд. Looker войдёт в состав подразделения Google Cloud, которое объединяет облачные сервисы Google. Сейчас компании вместе обслуживают более 350 клиентов в сферах здравоохранения, финансов, СМИ и других. Разработки Looker позволяют компаниям анализировать выручку, клиентскую базу и другие данные, а затем визуализировать тенденции. Среди конкурентов платформы — сервисы бизнес-аналитики Tableau и Microsoft Power BI.


2019. Яндекс вышел на рынок облачной бизнес-аналитики чтобы конкурировать с Google и Microsoft



На облачной платформе Яндекс.облако появился сервис бизнес-аналитики Yandex DataLens, который позволяет создавать аналитические отчеты и пользовательские интерфейсы для работы с данными (дашборды), предоставляя к ним сторонний доступ. Данные можно подключать из разных источников с помощью встроенных коннекторов. Например, можно сопоставить показатели продаж из внутренней CRM-системы с отчетами о рекламных кампаниях в Яндекс Директе. Основными конкурентами сервиса разработчики считают Google Data Studio и Microsoft Power BI. На старте пользоваться DataLens можно будет бесплатно. Но позже сервис, вероятно, станет платным.


2018. Бизнес.Ру добавил небольшой инструмент для большой аналитики



В Бизнес.Ру стало еще удобнее работать с дополнительными полями. Теперь можно автоматически передавать содержимое дополнительных полей документа в другие документы, созданные на основании. Дополнительные поля можно использовать как метку для документов. Если совершенно разные документы имеют одинаковую метку, то их легко найти по этой метке. Если несвязанные друг с другом документы будут иметь одинаковую метку, то между ними образуется связь. Например, можно логически связать совершенно разные Заказы покупателей, проживающих в одном городе. Достаточно присвоить всем заказам одинаковую метку «Город». Такой подход можно эффективно использовать при работе со Сделкой. В Сделке и всех документах, которые можно создать из Сделки, можно, создать дополнительное поле «Источник лида».


2015. SAP представил систему бизнес-аналитики для малого-среднего бизнеса



На конференции SAPinsider BI 2015 SAP представила свой набор инструментов для бизнес-аналитики. SAP Predictive Analytics 2.0 даёт возможность использовать одно решение для выполнения всех задач аналитика: от подготовки необходимых данных до визуализации результатов аналитики. Также решение обеспечивает согласованность модели данных. Чтобы сделать этот продукт более доступным для малого и среднего бизнеса, SAP создала решение SAP Lumira, которое предназначено для упрощения сотрудничества в визуализации данных. Благодаря этим инструментам аналитика все чаще рассматривается как способ ускорить создание бизнес-решений. SAP считает, что организации будут пользоваться подходом, который будет более последовательно применяться по всему бизнесу.


2014. Oracle запустил облако Business Intelligence


Oracle представила новый сервис Business Intelligence Cloud Service, позволяющий анализировать данные из различных источников, включая приложения Oracle, развернутые в "облаке" или непосредственно на предприятии, чтобы быстро создать функционально насыщенные, интерактивные аналитические приложения. Клиенты могут получать информацию и анализировать ее в любое время, в любом месте с мобильных устройств. Простой интерактивный пользовательский интерфейс со встроенными подсказками ускоряет освоение продукта и повышает продуктивность. Пользователи с навыками работы с Oracle BI или Oracle Cloud Applications могут приступить к использованию сервиса без дополнительного обучения.


2014. Искусственный интеллект IBM Watson стал доступен для бизнеса. Даже для малого.


Вы, конечно, слышали о самом мощном в мире суперкомпьютере IBM Watson. До сих пор он использовался в основном в научно-исследовательских проектах, а с ноября - станет доступен для любого бизнеса в виде облачного сервиса Watson Analytics. Это потенциально идеальный инструмент для руководителя. Он доступен с компьютера или мобильного устройства, и умеет отвечать на вопросы, заданные на человеческом языке. Например, вы можете спросить его (напечатать): "какие клиенты приносят нам наибольшую прибыль", "какие маркетинговые кампании приносят больше лидов", "какие лиды скорее всего станут клиентами", "какие сотрудники могут уйти из компании" и т.д. В ответ суперкомпьютер выдаст список или построит красивую диаграмму. Конечно, перед этим нужно загрузить в сервис массивы информации, исходя из которой можно найти ответы. Либо можно будет подключить Watson к бизнес приложениям, таким как Salesforce, Box, Google Docs, Oracle.


2014. Yellowfin 7.1 упрощает ведение бизнес-аналитики основанной на местоположении



Международный поставщик решений в области бизнес-аналитики (BI) и аналитического программного обеспечения Yellowfin выпустил новую версию своей BI-платформы. Yellowfin 7.1 расширяет возможности ведения основанной на местоположении аналитики, обладает усовершенствованной поддержкой формата CSV, а также увеличивает число визуальных отображений данных, поддерживаемых функцией автоматического создания графиков Yellowfin. Yellowfin обеспечивает получение мобильной аналитики на любом устройстве или платформе без дополнительных затрат, собственными приложениями для iPhone, iPad, гибридного приложения HTML 5 для Android или веб-браузера.


2014. Моё дело и Seeneco запустили аналитику для малого бизнеса



Интернет-бухгалтерия Моё дело и онлайн-сервис бизнес-аналитики Seeneco  реализовали интеграцию своих решений, которая позволяет получить удобную бизнес-аналитику для бизнесменов, ведущих бухгалтерию самостоятельно.  Теперь прямо в личном кабинете «Моё дело» предприниматель может  анализировать свои бизнес-показатели, такие как доходы, расходы, прибыль и т.д., получать наглядный анализ по структуре и динамике платежей. Сервис помогает вовремя заметить неблагоприятные тенденции в своём бизнесе, например, рост расходов, и вовремя принять нужные управленческие решения. Все данные пользователь получает за несколько минут. Теперь не нужно тратить драгоценное время на ручную обработку данных в excel и нанимать опытного аналитика: все показатели всегда «на кончике пальцев». Отметим, что такая же интеграция у Seeneco есть и с Контур-Бухгалтерией и с 1С.


2014. SAP: Сборная Германии выиграла Чемпионат Мира благодаря Big Data


Недавно, в прошлом году, яхта Oracle выиграла Кубок Америки, и тогда в Oracle сказали, что эта победа произошла во многом благодаря системе анализа больших данных (Big Data) в облаке Oracle. Теперь настало время извечного конкурента Oracle - немецкой компании SAP ответить на этот PR-ход. Оказалось, что сборная Германии выиграла Чемпионат Мира по футболу тоже благодаря Big Data. В SAP разработали систему Match Insights, которая считывает футбольный матч в 3-х мерную цифровую модель и анализирует действия каждого игрока и команды в целом. Анализировались не только матчи собственной сборной (чтобы исправить ошибки и улучшить эффективность), но и матчи конкурентов. Искусственный интеллект находил слабые места соперников и помогал команде подготовиться к матчу. А мораль этой басни такова: Представьте, что Big Data может сделать для вашего бизнеса.


2013. BusinessQ - web система бизнес анализа для малых и средних компаний


Обычно малый и средний бизнес не может приобрести и внедрить дорогостоящую систему бизнес-анализа, а затем держать в штате специалиста для работы с этой системой. Поэтому руководители малых компаний даже и не думают над тем, какие выгоды их бизнесу может принести Business Intelligence система. Хорватская компания Qualia создала Business Intelligence решение, предназначенное специально для малого и среднего бизнеса - BusinessQ. Теперь эта система стала доступна и в нашей стране. Это довольно простое веб-приложение с низкой стоимостью. Необходим всего час на изучение и настройку, и дальше вся нужная информация в наглядном виде поступает пользователю. Можно создавать не только статические отчеты, но и интерактивные панели (дашборды) для руководителя, чтобы он был в курсе важных показателей работы компании.


2013. Seeneco делает бухгалтерию полезной для директора



Бухгалтерия в нашей стране существует в основном для того, чтоб отчитываться перед государством, поэтому бухгалтерские программы создаются для бухгалтеров, цель которых - отчитываться перед государством. А для руководителя (цель которого - делать бизнес успешным) бухгалтерия практически бесполезна. У него же нет времени путешествовать по бухгалтерской программе и анализировать кучу разрозненных цифр. Чтобы сделать бухгалтерию более полезной для руководителя - появляются инструменты бизнес-анализа (BI), которые позволяют представить данные на одном экране (дашборде), в удобном виде для принятия управленческих решений. Недавно мы рассказывали о новых BI-инструментах в майкрософтовском Office 365, а теперь появился и отечественный стартап Seeneco, который позволяет анализировать данные напрямую из популярных бухгалтерских программ: 1С, Контур-Бухгалтерия, Моё Дело. ***


2011. Oracle Business Intelligence работает на iPad



Oracle представил новую версию системы бизнес-аналитики Oracle Business Intelligence, которая теперь может работать на iPad и iPhone. Мобильная версия обеспечивает доступ к полному спектру приложений Oracle Business Intelligence, включая интерактивные и регламентные отчеты, информационные панели, уведомления, системы сбалансированных показателей с поддержкой всех стандартов как реляционного, так и OLAP-анализа. Таким образом, руководитель может в удобном графическом виде просматривать аналитику для данных из ERP и CRM, инициировать действия и запускать рабочие процессы непосредственно на своем мобильном устройстве, что помогает сократить время, необходимое для принятия решений, и способствует повышению гибкости и динамичности организации в целом.


2011. Infor Workspace - Sharepoint-интерфейс к Infor ERP



ERP вендор Infor создал новый пользовательский интерфейс для своей ERP-системы на основе Microsoft SharePoint. Решение Infor Workspace предоставляет пользователям знакомый и удобный интерфейс, который связывает бизнес-процессы, бизнес-аналитику и совместную работу. Оно поддерживает сервисы подготовки отчетности Microsoft Reporting Services, а также платформу Silverlight для соответствующих многофункциональных интернет-приложений. Сотрудник может переключаться от чтения заказа к проверке наличия товаров на складе и вызвать коллегу по Skype, для обсуждения вопроса. Клиенты могут получить Workspaces как часть их годового контракта на обслуживание, без отдельной оплаты лицензий.


2010. Microsoft представила российскую версию Navision



Microsoft представила локализованную российскую версию системы управления предприятием Microsoft Dynamics Nav 2009 SP1 (Navision). MS Dynamics Nav 2009 вышла еще в декабре 2008 года и ее главной фишкой является ролевые интерфейсы для 21 типовых должностей, наиболее часто встречающуюся в компаниях: например, главный бухгалтер, финансовый директор, руководитель компании и т.д. Работая с системой, каждый из них будет видеть лишь информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей. К другим важным функциям Microsoft Dynamics Nav 2009 разработчики относят новые возможности бизнес-анализа: инструменты, основанные на функционале Microsoft SQL Server, позволяют в автоматическом режиме детализировать отдельные показатели, генерировать отчеты, выявлять тренды и осуществлять мониторинг основных показателей эффективности бизнеса. В новой версии реализована полноценная трехуровневая архитектура (теперь бизнес-логика выполняется специальным серверным слоем, а тонкийклиент или веб-портал лишь взаимодействует с пользователем и отображаетему результаты вычислений, выполненных сервером NAV).


2010. Аплана и Cyscom запустили SaaS сервис класса Business Intelligence



Российский интегратор Аплана и британский SaaS провайдер (с российскими разработчиками) Cyscom, выводят на российский рынок сервис PinPoint. Это инструмент для бизнес-анализа, обеспечивающий визуальное и интуитивно понятное представление данных из множества различных источников (включая информационные системы, базы данных, неструктурированные файлы, веб-приложения, корпоративные порталы, документы MS Office и новостные ленты). PinPoint позволяет легко создавать информационные панели и работает как в онлайн, так и оффлайн режимах.. Cyscom уже довольно давно присутствует на российском рынке. В частности, в прошлом году они совместно с IBS Datafort и Softkey создали SaaS сервис для совместной работы Point4All. В основе облачной платформы Cyscom Cloudseed, на которой строятся все эти приложения, лежат технологии Microsoft - .Net, SQL, WSS, Windows и собственные разработки компании.


2010. Business Intelligence 2.0: SaaS, Социальные сети и iPad



Что из себя представляют системы BI (интеллектуальной бизнес аналитики) в эпоху Enterprise 2.0? Практически все основные игроки рынка уверенны, что это должны быть SaaS системы. Ведь Business Intelligence требует больших компьютерных мощностей для обработки огромных массивов данных, а самый эффективный способ получить эти мощности - это арендовать их из "облака". Даже SAP, который исторически не дружил с SaaS, недавно выпустил сервис SAP BusinessObjects BI OnDemand. Но просто доставлять BI систему из облака - это не так уж круто. Так подумали в компании RoamBI. Бизнес аналитика 2.0 - должна быть красивой. Чтобы глаза руководителя радовались, когда он изучает "здоровье" компании и чтобы он мог продемонстрировать результаты бизнеса инвесторам во всей красе. Для этого RoamBI создает мобильные клиенты для iPhone и iPad, которые позволяют эффектно визуализировать результаты из SAP BusinessObjects и других BI систем. ***


2010. SAP запустил SaaS сервис для Business Intelligence



SAP наконец-то выпустил свое первое полноценное SaaS приложение. И им стала не ожидаемая ERP система, а решение для бизнес-аналитики, созданное на базе купленной в 2007 году французской системы Business Objects. Продукты подразделения SAP BusinessObjects уже некоторое время предоставлялись в аренду клиентам компании, но SAP BusinessObjects BI OnDemand - это действительно классическое SaaS приложение с multitenant-архитектурой, объединяющее все эти инструменты в один сервис. Система предназначена для среднего бизнеса и обеспечивает быстрый доступ к данным, поиск по ключевым словам,инструменты формирования отчетов, визуализации данных и обмена ими,причем для этого не нужно переключаться между разными приложениями. Начальная версия уже доступна клиентам и партнерам компании, которые могут заниматься ее внедрением - интеграцией с онлайновыми или внутрикорпоративными источниками данных.


2009. Business Intelligence в России 2009: системы бизнес-анализа

Центр выбора технологий и поставщиков TAdviser предлагает Вашему вниманию аналитический отчет Business Intelligence в России 2009: системы бизнес-анализа 13 подробно рассмотренных платформ для бизнес-анализа, более 70 BI-проектов. Аналитики центра TAdviser объявили о завершении исследования универсальных платформ для бизнес-анализа (BI), представленных на российском рынке. В ходе подготовки отчета были рассмотрены все универсальные решения данного класса, доступные в России. Согласно полученным результатам, на российском рынке представлены BI-платформы 13 вендоров, 3 из которых - российские компании. Основной задачей подготовленного отчета являлся сбор максимально полной и достоверной информации о функциональных возможностях современных BI-систем, а также об опыте уже реализованных проектов в России. В ходе исследования собраны данные более чем о 70 проектах по созданию аналитических систем. Для анализа возможностей представленных на российском рынке BI-платформ использовались как открытые источники информации, к которым относятся новостные материалы, рекламные и технические материалы поставщиков, периодические публикации в прессе и обсуждения на тематических форумах, так и закрытые, в частности, внутренняя информация поставщиков BI-систем и собственные материалы исследователя.