Новости онлайн ERP

Компания КОРУС Консалтинг с помощью партнера OSMI IT реализовала в своей корпоративной платформе Авандок конструктор ИИ-агентов - визуальный low-code-инструмент для создания ИИ-сценариев и рабочих процессов. С его помощью пользователь может объединять ИИ-сервисы, MCP-коннекторы, базы знаний и логику ветвления без написания кода. Созданные в конструкторе агенты доступны в «Авандок.ИИ Чат» и «ИИ-Ассистент Про» без необходимости отдельной интеграции. Решение ориентировано на корпоративные сценарии, где ИИ-инструменты должны работать не как отдельный чат-бот, а как часть внутренней платформы для обработки документов, данных и бизнес-процессов.

Диспетчер 24 внедрил в отчёты по заявкам ИИ-помощника. Теперь искусственный интеллект может проанализировать работу УК вместо сотрудников. ИИ-помощник ничего не выдумывает и опирается только на те данные, которые хранятся в системе: количество заявок, время их выполнения, оценки жителей. На выходе получаются на просто таблички с цифрами, а презентации, готовые к отправке. Таким образом можно сделать два вида ИИ-отчёта: отчёт о работе УК и отчёт для жителей, которым можно поделиться в соцсетях, чатах домов и приложении жителя. ИИ-отчёты помогут наладить процессы и сделать работу управляющей организации заметной и понятной для жителей.

В impulseCRM появилась возможность открывать запись на конкретное занятие. Сделать это можно всего в несколько шагов: сначала создать индивидуальную ссылку для записи через вкладку "Расписание", затем отправить эту ссылку клиентам лично либо опубликовать на сайте, в соцсетях или в мобильном приложении. Далее клиенты перейдут по ссылке и самостоятельно запишутся на занятие. Причем клиент может записать не только себя, но и друзей, просто изменив номер телефона. С новой функцией клиентам больше не нужно звонить администратору — теперь они просто переходят по ссылке и подтверждают участие за несколько секунд. Данный инструмент поможет быстрее заполнять группы на мастер-классы, отслеживать интерес к конкретным событиям и анализировать, какие каналы приносят больше клиентов.

ИТ-компания Андагар разработала цифровую платформу для управления коттеджными поселками и СНТ. Решение объединяет вместе оплату услуг, оформление пропусков, работу с обращениями жителей и электронный документооборот. Перед разработчиками стояла задача создать единый инструмент взаимодействия управляющей компании с жильцами и владельцами участков, через который они могли бы отправлять обращения и жалобы, получать уведомления, оплачивать обслуживание и получать доступ к документам поселка. Созданная система включает два интерфейса: личный кабинет жителя и административную панель управляющей компании. Администратор может создавать учетные записи собственников, назначать тарифы на обслуживание, отслеживать начисления и задолженности, а также отвечать на обращения и управлять документами на платформе. Владелец участка добавляет в личный кабинет информацию о своем участке, заполняет профиль кон

В программе для розничной торговли CloudShop стал доступен второй экспериментальный модуль — «Зарплатный». Модуль создан для работы с расчетом и учетом зарплаты сотрудников внутри системы. Это не бухгалтерская система и не инструмент кадрового учёта, это простой калькулятор, который помогает быстро оценить сумму начисленной заработной платы сотрудников; премии с выручки или прибыли; бонусы за продажу отдельных товаров. Модуль позволяет в любой момент видеть текущие расходы на персонал и контролировать выплаты. После открытия зарплатного модуля отображается список месяцев текущего года. Для каждого месяца выводится: количество сотрудников; сумма начисленной зарплаты; сумма уже выплаченной зарплаты. Этот экран удобен для быстрого контроля текущих расходов на персонал.

В impulseCRM ранее уже была возможность связать ребенка и родителя в системе, указав контакты родителя в карточке ребенка, при этом в карточке родителя никаких сведений не было. После обновления связь стала двусторонней и прозрачной: в карточке родителя показывается список детей, а в карточке каждого ребенка показывается список братьев и сестер. Теперь навигация по всей семье занимает один клик и сотрудник видит полную картину семьи целиком. Эти изменения помогут тратить меньше времени на переключение между вкладками и сделают работу с базой клиентов интуитивно понятной. А для бизнеса это означает более полную базу семейных связей, повышение лояльности за счет персонализированного сервиса и дополнительные возможности для перекрестных продаж.

Новые версии приложения для курьеров YUMA Go на Android и IOS уже доступны для всех пользователей системы управления рестораном YUMA. В текущем апдейте добавлено отображение и фильтрация курьеров на карте для роли, выполняющей функцию «менеджера курьеров» с возможностью назначать курьера к заказу. В случае, если у курьера несколько ролей, добавили возможность выбора роли, в рамках которой сотрудник начинает работу.

Система управления бизнесом ПланФикс запустила встроенные дашборды для отслеживания бизнес-метрик в одном окне. Инструмент позволяет отслеживать продажи, загрузку сотрудников, поток заявок и другие метрики, быстрее замечать проблемы и контролировать планы. На старте доступны числовые индикаторы для главных показателей и кольцевые диаграммы для анализа данных. Их можно добавить на рабочие доски или вынести на отдельный экран. Виджеты рассчитывают метрики автоматически по данным внутри системы или поддерживают ручной ввод с настройкой прав доступа. В будущих планах разработчиков добавить дополнительные варианты визуализации данных и виджет «План-факт» для сравнения результатов с целями.

Сейчас многие SaaS сервисы боятся, что клиенты смогут сами навайбкодить себе все необходимое ПО и перестанут платить. На самом деле, навайбкодить хорошее ПО - не сильно проще, чем сделать его без ИИ. А вот дать пользователям возможность немного вайбкодить поверх готового продукта - это хорошая идея. Так и поступил Битрикс24 - выпустил платформу, с помощью которой пользователи смогут создавать новые функции/приложения внутри Битрикс24. Например, так можно создать CRM-дашборд, ABC-анализ клиентов, внутреннего бота, отчёт или автоматизацию под конкретную задачу. В качестве LLM используются Claude или Codex. Все приложения публикуются на приватном защищённом сервере Black Hole. Он не виден из интернета: доступ есть только у авторизованных пользователей через зашифрованный туннель, все порты закрыты от посторонних.

В системе для автоматизации ресторанов YUMA появилась отдельная настройка в правах доступа для возможности просмотра закрытых заказов. Для пользователей из РФ, Казахстана и Белоруссии упразднили возможность самостоятельного включения или отключения отображения пользовательского соглашения. Поддержали в отчетах новый тип оплаты «Твои платежи». В «Центр сообщений» добавили новый столбец «Активные клиенты». Добавили шаблоны в складские документы для «Перемещения» и «Частичной инвентаризации». Выполнена глобальная переработка склада и документооборота с целью отвязать систему от зависимости от юридических лиц.В базу данных заведения добавили два новых признака: «Загружена импортом» и «Заблокирована». Добавили фильтр по «заблокированным» и пустым бутылкам.